隱私權政策

最後更新：2026-06-01

FamilyRelay（以下簡稱「本應用程式」）是一款家庭接送後勤協作工具。我們相信，涉及家人、尤其是孩子的產品， 蒐集得越少越安心。本政策說明我們蒐集哪些資料、為何蒐集，以及如何保護它們。

1. 我們堅決不蒐集的

• 不蒐集兒童的語音、人臉等生物特徵資訊；
• 不保存兒童的永久肖像；
• 不進行持續的即時位置追蹤（僅在接送任務中記錄關鍵節點狀態）；
• 不蒐集與接送協作無關的個人資料用於廣告或使用者輪廓分析。

2. 我們蒐集的資料

• 帳號資料：用於登入的電子郵件或手機號碼、暱稱、所屬家庭與角色；
• 接送任務資料：任務時間、地點、參與成員與交接狀態；
• 裝置推播權杖：用於推播接送提醒（FCM / APNS）；
• 可選的交接確認照片：僅在你主動上傳時蒐集。

3. 交接照片的暫時儲存

若你選擇上傳交接確認照片，相關圖片在伺服器上的暫存時間不超過 24 小時， 到期後由系統排程任務自動徹底刪除。我們不會將其用於任何其他用途。

4. 資料依家庭隔離

家庭資料採用資料列層級安全（Row Level Security）依家庭隔離，只有同一家庭的成員才能存取對應資料。 代接者僅在被邀請的單次任務範圍內擁有最小必要權限，任務結束後權限自動回收。

5. 我們如何使用資料

• 完成接送任務的建立、協作與狀態同步；
• 在逾時情況下依靜默緩衝機制逐級發送提醒；
• 保障帳號與家庭資料安全；
• 在你同意的範圍內改進產品體驗。

6. 我們不做的事

• 不出售你的任何資料；
• 不投放廣告；
• 不提供報警、救援、派車、保險或機構對接等服務，也不會代替你聯絡任何外部機構。

7. 你的權利

你可以隨時查看、更正或刪除你的帳號與家庭資料。 刪除帳號可直接在 App 內「個人中心 → 刪除帳號」完成，無需聯絡我們。 刪除後相關個人資料將依法在合理期限內清除。 詳細說明請參閱刪除帳戶與資料頁面。

8. 聯絡我們

如對本隱私權政策有任何疑問，請透過應用程式內「意見回饋」或電子郵件與我們聯絡。